יתן להחליף מוצר עד 14 יום מיום הקניה.
במקרה כזה על הלקוח להגיע באופן פיזי למשרדי "האיש החשוב בע"מ" או לשלוח את המוצר אלינו על חשבונו, עם ספח הקבלה והמוצר שברצונו להחליף כאשר המוצר באריזתו המקורית, עם הטיקטים מחוברים, שלם ו/או ללא פגיעה ו/או נזק ו/או פגם ו/או קלקול מכל מין וסוג שהוא.
ביטול עסקה
הלקוח רשאי לבטל את העסקה בהתאם להוראות חוק הגנת הצרכן, תשמ"א – 1981, כפוף לכך שהמוצר יוחזר באריזתו המקורית, עם הטיקטים מחוברים, שלם ו/או ללא פגיעה ו/או נזק ו/או פגם ו/או קלקול מכל מין וסוג שהוא.
החזרת המוצר אפשרית עד 14 ימים מיום הקניה.
במידה וטרם נשלח המוצר ליעדו תבוטל העסקה-לא יחויב כרטיס האשראי של הרוכש.
במידה והמוצר נשלח/ הגיע לבית לקוח, באפשרות הלקוח לבטל את העסקה ולקבל כספו בחזרה, בניכוי דמי ביטול לפי החוק , לאחר החזרת המוצר בעצמו לכתובת האומנות 12, נתניה (פיזית או באמצעות משלוח על חשבון המזמין).
בכל מקרה לא יזוכו דמי המשלוח בסך 49 ש"ח כולל מע"מ.
במקרה של ביטול העסקה רשאי העוסק לגבות מהלקוח דמי ביטול בסך 5% מערך העסקה או 100 ₪, לפי הנמוך מביניהם.
